Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 12 марта 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как приложение ARB (далее — «Приложение»), разработанное для ресторанов Hugga Bar и Coffito Kitchen (г. Актобе, Казахстан), собирает, использует и защищает персональные данные пользователей.

1. Какие данные мы собираем

При использовании Приложения мы можем собирать следующие данные:

• Номер телефона — для авторизации через SMS-код
• Имя — для персонализации обслуживания
• Фото профиля — загружается по желанию пользователя
• История заказов — для отображения в разделе «Мои заказы»
• Данные бронирований — дата, время, количество гостей
• Push-токен устройства — для отправки уведомлений о статусе заказа

2. Как мы используем данные

Собранные данные используются исключительно для:

• Авторизации и идентификации пользователя
• Обработки заказов и бронирований
• Отправки push-уведомлений о статусе заказа
• Начисления бонусов в программе лояльности
• Улучшения качества обслуживания

3. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах. Мы применяем стандартные меры безопасности для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Пароли не хранятся — авторизация осуществляется через одноразовые SMS-коды.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

5. Права пользователя

Вы имеете право:

• Запросить удаление своего аккаунта и всех связанных данных
• Изменить или дополнить свои персональные данные в разделе «Профиль»
• Отключить push-уведомления в настройках устройства

6. Удаление аккаунта

Для удаления аккаунта и всех персональных данных обратитесь в службу поддержки через раздел «Поддержка» в Приложении или по телефону +7 705 186 8956.

7. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право обновлять данную Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна по данному адресу.

8. Контакты

По вопросам конфиденциальности обращайтесь:

• Телефон: +7 705 186 8956
• Сайт: huggabar.kz
• Адрес: г. Актобе, ул. Айтеке би 24